12月16日，2024遠程新能源商用車集團合作伙伴大會在天津召開。2023年，遠程通過對市場、用戶的清晰研判，以“創新驅動、生態建設”持續引領中國商用車新能源變革。2024年，面對新形勢，遠程與合作伙伴一起堅定戰略，主導變革，共赴遠程。

遠程新能源商用車集團CEO范現軍表示：“在‘3060’的大背景下，遠程作為新能源商用車引領者，創新實踐新能源多元技術產業化，通過對市場和用戶深入的洞察，以‘打造競爭力產品’為基本盤，創新驅動、生態建設，主動加速推進新能源商用車對傳統能源的持續滲透，與合作伙伴共同引領和主導新能源商用車行業的長遠發展。”

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程心服務，向體驗式服務轉變

遠程始終堅持“以用戶為中心”，聚力客戶價值提升，不斷探索服務新模式，推進服務平臺迭代升級，成為用戶最值得信賴的伙伴。歷時多年發展，遠程現已形成由400余家服務網點和19家配件區域中心庫構成的服務網絡，并建立了7×24小時全天候服務反應機制。

在大會現場，遠程正式發布服務品牌：程心服務。以“樹立新能源商用車服務第一品牌”為目標，全力提升服務時效和服務體驗，從應急式服務向體驗式服務轉變；并推出“遠程e站”服務模式，通過構建e培訓、e配件、e管家、e救援、e再造、e回收的6e業務模型，解決用戶“選購用管修換”全生命周期痛點，實現從單一汽車維修向服務生態建設轉型，為用戶提供更專業、更便捷、更智能、后市場全價值鏈的一站式解決方案，全面開啟生態服務的3.0時代。

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科技遠程，打造產品核心競爭力?

科技是持續發展第一推動力，遠程始終堅持以科技引領，持續推動“產品升級”，通過行業現象級架構、動力、智能化、輕量化、大數據、前瞻技術等自研科技保障產品力始終領先。2024年遠程將秉承五化（平臺化模塊化、新能源化、智能化、輕量化、前瞻技術產業化）五思維（場景思維、成本思維、創新思維、迭代思維、爆款思維）開發理念，著重打造產品核心競爭力，持續推出驚艷爆品。

歷經五年精心打造的3.0代創領型重卡遠程星瀚H將于2024年批量交付，遠程星瀚G超醇電混重卡與超級電動重卡將陸續上市。

強承載版遠程星智H8E將于2024年一季度上市，快遞定制版星智H7E產品即將上市交付，醇氫電動氣剎版H8M產品即將投放。另外，遠程正在開發顛覆性的全新一代輕卡，持續擴大競爭優勢，引領新能源輕卡行業發展。

醇氫直驅小卡V5M每公里成本低至0.5元，比汽油低40%左右；全新一代寬體純電小卡新鋒銳F3E也將投放市場；微卡F1E承載上下延展，總質量覆蓋2.5噸/3噸/3.5噸，精準滿足不同場景下的載運需求。

突破乘商邊界、千變VAN化的全新物種遠程超級VAN將于2024年一季度正式上市，定義新能源歐系大VAN 新物種；星享家族再添新成員：V6E-功能版明窗車型已開啟交付，星享V2024年款系列車型將于明年4月上市。

客車領域將分別推出醇氫電動款10.5米城市客車C10M及11米城間客車U11M。定義未來客車以電動和醇氫為核心的全新3.0代G-BUS首款產品即將亮相。

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生態遠程，構建長期發展復合生態壁壘

以“商業模式創新”打造核心競爭力，遠程一直秉持以生態重構行業格局的創新思維，通過行業復合生態和全產業鏈創新，為不斷變化的物流場景提供0碳高效綜合解決方案。2024年將繼續圍繞“車與貨、車與能源、車與環境”三大協同，全面構建“行業大生態、區域小生態、終端微生態”3大生態復合體，天津遠程新能源商用車工廠就是布局環渤海地區醇氫生態戰略的重大落地項目，成為全產業鏈優勢保障能源安全的鮮活實踐。同時宣布對天津醇氫車主發布超值甲醇權益，與合作伙伴共同引領商用車行業步入增值生態營銷模式。

立足全球視野，積極推進全球化發展，以“銷量和業務模式突破”為中心，提升海外產品競爭力與市場營銷力，全面開拓海外市場。隨著遠程的國際競爭力不斷提升，市場占有率進一步提高，海外市場正成為遠程新能源商用車第二增長曲線。

2024年機遇與挑戰并存，遠程新能源商用車將繼續堅持“創造智慧互聯，引領綠色商用”的品牌愿景，持續完善產品布局，構建行業復核生態，推動商用車行業能源變革。